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航班取消态度蛮横

海航旗下天津航空一航班取消 工作人员态度蛮横欲报警驱客

滞留的旅客跟海航的工作人员要说法,对方态度极其恶劣,称旅客唯一的选择是退票,航空公司不负责旅客在机场滞留期间的食宿问题,并表示这是民航总局的规定。
来源 磅礴新闻
2018-03-27 17:16

3月27日,有旅客反映,海航集团下的天津航空从贵阳飞往六盘水的GS7586航班,在飞机快进入跑道时,广播突然通知称“因天气原因,航班被取消”。

滞留的旅客跟海航的工作人员要说法,对方态度极其恶劣,称旅客唯一的选择是退票,航空公司不负责旅客在机场滞留期间的食宿问题,并表示这是民航总局的规定。旅客要求查看民航总局的详细规定,海航的工作人员让旅客自己查,并称要报警将旅客带走。

责任编辑 | 林夕

新闻热线 028-86980388

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